Preguntas frecuentes



¿DÓNDE PUEDO APARCAR?


Hay aparcamiento en la calle justo delante de la entrada de Cinq & Sept. Y también hay un gran aparcamiento gratuito a 1 minuto a pie de la casa. Su coche estará seguro en cualquiera de los dos lugares.

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¿PUEDO NADAR Y TOMAR EL SOL DESNUDO?


Sí. Estamos en un pueblo, y nuestro jardín y piscina son vistos por sólo dos vecinos, un hombre gay de París y un artista retirado de San Francisco. Por lo tanto, siempre nos sentimos muy cómodos estando desnudos en la piscina. Por supuesto, no es necesario estar desnudo, y algunos huéspedes deciden no estarlo. Depende de ti.

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¿CON QUÉ FRECUENCIA SE LIMPIAN LAS SUITES Y SE CAMBIA LA ROPA DE CAMA?


No somos un hotel como tal, así que no limpiamos tu suite ni cambiamos la ropa de cama todos los días. Ofrecemos una limpieza gratuita de la suite y ropa de cama nueva cada 3-4 días. Tenemos un servicio de limpieza diario en el que reemplazamos las toallas sucias de forma gratuita.

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¿OFRECEN ACCESO A INTERNET?


Sí. Todas nuestras suites disponen de acceso gratuito a Internet de banda ancha WIFI, y también está disponible en el jardín y en la piscina.

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¿SE SIRVE EL DESAYUNO?


Sí, y está incluido en el precio de la suite. Incluye croissants frescos, pain au chocolat, croissant de almendras y pan, yogures, zumo fresco, fruta fresca, mantequilla y mermelada. También puede añadir, por un pequeño suplemento, extras como carnes cortadas, queso y huevos cocidos.

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¿QUÉ INSTALACIONES HAY EN MI SUITE?


Horno, parrilla y placa de cocina (algunas suites también tienen microondas)Frigorífico-congelador (de diferentes tamaños)Sartenes, utensilios de horno y de cocinaVajilla, vasos y cubiertosManteles individuales y de bebidas, vajilla y cucharas para servirTostadora, hervidor de agua, máquina Nespresso y 10 cápsulas de regaloSecador de peloTelevisión por satélite con todos los canales Freesat (la mayoría en inglés)Acceso a Internet de banda ancha WIFIAire acondicionado y calefacciónToda la ropa de cama y toallasToallas de playa y piscinaManual del huésped con una lista de los mejores lugares para visitar y comerCaja fuerte en la habitaciónAcceso compartido a: Plancha y tabla de planchar.

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¿QUÉ INSTALACIONES HAY EN EL HOTEL?


Salón de jardín con sofásMesa y sillas para comer al aire libreZona de baño con tumbonas (y cojines) y sombrillasCocina de verano con frigorífico y máquina de hielo con aperitivos y bebidasVajilla, cubertería y vasos de la cocina de veranoCocina de verano con cafetera NespressoWC de la piscinaBicicletas de montañaBarbacoa y utensiliosLibros y juegosSombrillas de playaCaja fría para mantener las bebidas frías en la playaCestas de picnic y alfombrasBar de la piscina - abierto algunas tardesSalón interior para invitados.

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¿HAY PLAYAS NUDISTAS / GAY CERCA?


Muchas. Cap d'Agde está a 25 minutos de nosotros y es el mayor centro naturista de Europa. Tiene una gran playa naturista con una sección gay. Les Aresquiers está a 40 minutos, y es muy popular entre el público gay de Montpellier. Serignan, al sur, es otra bonita playa popular entre los gays. Y Espiguette, pasado Montpellier, es una magnífica playa con una gran sección gay. Todas las playas gay son también nudistas.

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¿DEBO ALQUILAR UN COCHE?


Sí. La mayoría de las cosas que hay que ver y hacer cerca de nosotros requieren un coche para llegar. También hará que ir y volver de los aeropuertos/estaciones de tren sea mucho más fácil y barato.

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¿HAY TIENDAS EN EL PUEBLO?


Sí. Roujan es el pueblo más grande de la zona, y tiene un gran supermercado 'Super U', una pequeña tienda de la esquina, una farmacia, un cajero automático, una cafetería, 3 restaurantes, 2 panaderías, una carnicería, 2 pizzerías, una floristería, 2 quioscos de prensa y un médico y dentista.

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¿ADMITEN PERROS U OTRAS MASCOTAS EN CINQ & SEPT?
Sí, los perros son bienvenidos. Pero le rogamos que nos lo comunique en el momento de la reserva. Nuestras Garden Suites son las más adecuadas para los perros. Usted será responsable de limpiar cualquier desorden que su perro haga en nuestro jardín. Hay un cargo de 10 euros por perro y noche.

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¿HAY UNA FARMACIA CERCA?


Sí, hay una gran farmacia en nuestro pueblo, a unos 10 minutos a pie de Cinq & Sept.

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¿HAY UN BANCO CERCA?

Los bancos más cercanos están en Pézenas, a 12 minutos en coche. Hay un cajero automático en la oficina de correos del complejo Super U, por lo que podrá sacar dinero en efectivo en cualquier momento.

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¿TIENEN BICICLETAS?


Sí. Tenemos 2 bicicletas de montaña que podemos prestarle gratuitamente.

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¿SE SIRVE COMIDA?


Sí. Los lunes por la noche organizamos una cena para los huéspedes junto a la piscina (si hay suficiente gente) - son 3 platos cocinados por un chef local. También organizamos una noche de pizza gourmet los jueves y una noche de barbacoa los domingos.

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¿SE SIRVEN BEBIDAS?


Servimos bebidas en nuestro bar de la piscina la mayoría de las tardes. También hay un montón de vinos y refrescos disponibles en la cocina de verano - basado en un sistema de "barra de honestidad". También organizamos una fiesta en la piscina todos los sábados.

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¿CUÁNDO ES EL CHECK-IN Y EL CHECK-OUT?


Le pedimos que se registre en cualquier momento después de las 16:00 horas, y que se marche en cualquier momento antes de las 11:00 horas. Sin embargo, estas horas son negociables, dependiendo de otras reservas. Por favor, pregunte si desea registrarse antes de las 16:00 horas o salir después de las 11:00 horas. También puedes dejar las maletas con nosotros si lo necesitas.

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¿PUEDO PROLONGAR MI ESTANCIA?


Posiblemente - dependiendo de otras reservas. Es muy posible que no haya nadie reservado en su suite después de usted, o que otra suite esté libre.

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¿TIENEN ALMOHADAS PARA PERSONAS ALÉRGICAS?


Sí. Nuestras almohadas son de pluma de pato, pero podemos proporcionarle almohadas antialérgicas si las necesita.

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¿LAS SUITES TIENEN AIRE ACONDICIONADO/CALEFACCIÓN?


Todas nuestras suites tienen aire acondicionado reversible, por lo que tienen aire acondicionado en verano y calefacción en invierno.

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¿LAS SUITES TIENEN CAJA FUERTE?


Sí. Todas las suites tienen ahora cajas fuertes incorporadas.

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¿CÓMO SE PUEDE CANCELAR UNA RESERVA?


Si tiene que cancelar todo o parte de su viaje, intentaremos revender las noches canceladas. Se le reembolsará la totalidad de las noches que podamos revender. (Evidentemente, cuanto antes anuncie su cancelación, mayor será la posibilidad de revender algunas o todas las noches canceladas).


En el caso de las noches que NO podamos revender, ocurrirá una de estas dos cosas:

  1. Si sus vacaciones han sido canceladas debido a una acción gubernamental relacionada con Covid que cierra una frontera o le obliga a estar en cuarentena durante 1 semana o más - todo el dinero del depósito tomado por nosotros podrá ser puesto para una futura estancia en Cinq & Sept en cualquier momento.
  2. Si sus vacaciones se han cancelado por motivos no relacionados con Covid, perderá todo el dinero pagado por las noches que no hayamos podido revender.

Se recomienda encarecidamente que contrates un seguro de vacaciones adecuado en caso de que tengas que cancelar por cualquier motivo.

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¿SE CALIENTA LA PISCINA? ¿Y CUÁNDO?


La piscina está climatizada desde el 1 de mayo hasta el final de la temporada de verano. Se mantiene a 28 grados centígrados.

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¿PUEDO RECIBIR UN MASAJE?


Sí, podemos reservar un masaje para usted. Ya sea en su suite, en el jardín, o también podemos reservarle uno en un spa cercano. Incluso podemos reservarle un tratamiento de "acupuntura para la ansiedad y el estrés" con Alex Charles.

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¿PUEDEN AYUDARNOS A BUSCAR UNA PROPIEDAD EN LA ZONA?


Sí. Sabemos mucho sobre el mercado inmobiliario, y podemos dirigirte a los mejores agentes inmobiliarios.---